คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่าง sain88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกหรือผู้ใช้บริการทุกราย ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ sain88.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงบริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม sain88 ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด คาสิโนสด แทงบอลออนไลน์ และเกมอื่นๆ รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และซัพพอร์ตลูกค้า
ข้อสำคัญ: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม sain88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก
เพื่อใช้บริการ sain88 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ต่อไปนี้ครบทุกข้อ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและอายัดยอดเงินหากพบว่าสมาชิกรายใดไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนดไว้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — sain88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของบริษัท
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
- ไม่ได้รับการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) หรืออยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับการใช้บริการของ sain88
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท sain88 หรือบริษัทในเครือ
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามลงทะเบียนแทนบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri หรือ TMB
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลวันเกิดเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านอายุ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีการคืน
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บนแพลตฟอร์ม sain88 เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
ความรับผิดชอบของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัยบัญชี
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ
- แจ้งทีมซัพพอร์ต sain88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดๆ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
การยืนยันตัวตน (KYC)
sain88 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ การไม่ให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร
การฝากและถอนเงิน
สมาชิกสามารถฝากเงินเพื่อใช้บริการ sain88 ได้ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น ทุกการฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเอง การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การอายัดยอดเงิน
- ช่องทางการฝากที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ระยะเวลาดำเนินการฝาก: ระบบออโต้ดำเนินการภายใน 30 วินาที หากเกินเวลาโปรดติดต่อซัพพอร์ต
- ระยะเวลาดำเนินการถอน: ไม่เกิน 5 นาทีสำหรับการถอนปกติ การถอนจำนวนมากอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
- การตรวจสอบก่อนถอน: สมาชิกต้องเล่นหมุนเวียนยอดฝากอย่างน้อย 1 เท่าก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
- ยอดเงินที่ได้จากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงินจะถูกริบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
โบนัสและโปรโมชั่น
sain88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลายประเภทให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ต้องทำตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสต้อนรับ: มอบให้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสต้อนรับมาก่อน สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวตลอดอายุสมาชิก
- ห้ามรับโบนัสหลายโปรโมชั่นพร้อมกัน หากไม่ได้รับอนุญาตจากทีมงาน sain88 อย่างชัดเจน
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรายได้ที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
เงื่อนไขรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ เช่น วงเงินสูงสุด ระยะเวลาโปรโมชั่น เกมที่ร่วมรายการ และอัตราการนับยอดหมุนเวียน จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ โปรดอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม
เกมทุกรายการบนแพลตฟอร์ม sain88 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลการเล่นทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมผลลัพธ์จากฝั่งบริษัทหรือสมาชิก
- ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด กรณีเกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอผู้เล่นและข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Technical Malfunction) ระหว่างการเล่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การพนันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาหรือข้อมูลแสดงผลผิดพลาดอาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของบริษัท
- อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมสล็อตแต่ละเกมเป็นไปตามที่ค่ายเกมกำหนด สามารถตรวจสอบได้จากข้อมูลเกมนั้นๆ
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที และบริษัทอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบเหนือผู้เล่นคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
- ฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามโกงระบบ รวมถึงการใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ (Exploiting)
- ร่วมกันเล่นกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion) หรือเพื่อให้ได้โบนัสโดยทุจริต
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น รวมถึงพนักงาน sain88 หรือผู้ใช้รายอื่น
- พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- โพสต์หรือส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ sain88
การระงับและการปิดบัญชีสมาชิก
sain88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- มีธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงการขอ Self-Exclusion
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน (Inactive Account)
- พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต sain88 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกถอนถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนภายใน 5–7 วันทำการ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sain88 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sain88 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม sain88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ sain88 ในสื่อโฆษณาหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
sain88 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการของสมาชิกทุกประการ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการหย ุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรพนันด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น sain88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
sain88 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริษัทมีเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นพนันของตนเอง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- การพักการเล่น (Cool-Off Period): สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นพนัน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
- หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ของคุณ โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
การพนันอาจทำให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ sain88 บริษัทสนับสนุนให้แก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sain88 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์
- สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของข้อพิพาท
- บริษัทจะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
- การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของฝ่ายบริหาร sain88 ถือเป็นที่สิ้นสุดในเรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่บริษัทจดทะเบียน
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
sain88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ sain88 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่ผ่านมาทั้งหมด